L'appel provient des voisins qui mentionnent voir des flammes et de la fumée sur le patio de la maison et qu'il y aurait un risque de propagation.
Sur place, le 305 confirme une fumée grise s'échappant de la toiture et ordonne l'intervention nécessaire. Le feu s'est propagé à l'entretoit, les équipes font plusieurs ouvertures pour ainsi éteindre tous les foyers d'incendie.
Le 120 ordonne une 2e alarme en raison de la chaleur pour relever les équipes en place.
L'intervention est sous contrôle en moins d'une heure.