L'appel est initialement entré comme une alarme incendie. À son arrivée, le 305 confirme une présence de fumée durant ses vérifications, la 1ere alarme est donc ordonnée.
Étant donné la grandeur du bâtiment et la dense fumée qui s'en échappe, l'intervention nécessaire est donnée par le PC pour avoir des équipes supplémentaires. L'incendie est finalement localisé dans un convoyeur au deuxième étage du bâtiment; les flammes sont rapidement rabattues et il n'y a aucune propagation à la toiture du bâtiment.
L'intervention est placée sous-contrôle en moins d'une heure.