L'appel entre au 911 d'un résident, il fait mention que le feu est pris dans le toit de la résidence. Sur les lieux, les flammes faisaient rage autour de la cheminée dans le toit, alors l'intervention nécessaire est donnée. Un délestage à distance a été demandé pour pouvoir dresser les échelles aériennes au toit étant donné la proximité des fils électrique.